職場の雰囲気がいい現場の特徴とは?介護現場は人間関係が大切!

介護現場は人間関係が大切!雰囲気の良い職場を見分けるポイント!MV
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職場の雰囲気が良いところで働きたいと思う方はたくさんいます。
職場の雰囲気が良い現場の特徴は…
・人間関係が良い
・新人へのサポート体制がしっかりしている
・施設やスタッフに清潔感がある
などが挙げられます。
今回は、転職後に後悔しないためにも良い職場を見分けるポイントをご紹介します。

雰囲気が良い職場の特徴とは?

まずは、雰囲気が良い職場の特徴について見ていきましょう。

人間関係が良く、職場全体が明るい雰囲気


人間関係の良し悪しは、職場の雰囲気が一番左右される点です。
そのため、スタッフ同士がしっかりと挨拶をしていて、コミュニケーションが取れていることが大切になります。
スタッフに笑顔や元気があること、また会話が多くコミュニケーションがしっかりとれている職場は、人間関係が良い特徴です。
また利用者の表情も明るく、スタッフと楽しそうに会話している施設は、職場全体が明るくて雰囲気の良い職場と言えます。

新人へのサポート体制がしっかりしている


新人さんへのサポート体制がしっかりしているのも雰囲気が良い職場の特徴の一つです。
なぜなら、サポート体制がしっかりと取れている施設は、新人さんが質問しやすい環境を整えているため、人員数にゆとりを持っていることがほとんどだからです。
人員数にゆとりがあれば、スタッフ一人ひとりが心に余裕を持つことができるため、ギスギスした雰囲気はなく、さまざまな面で丁寧に対応することができるようになります。

施設やスタッフに清潔感がある


施設やスタッフに清潔感があるかどうかは、職場の雰囲気に影響します。
雰囲気が良く人間関係も良好な職場は、清潔感のある服装や身だしなみを整えているなど、スタッフ1人ひとりの意識が高いことが特徴です。
また自分の身だしなみだけではなく、施設内のスタッフしか見えない場所であってもきちんと整理整頓されている施設は、雰囲気の良い職場が多い傾向にあります。
反対にスタッフルームなど、利用者から見えない部分に乱雑さが出ているなど、常に整理整頓されていない施設の場合、仕事への意識が低いスタッフが多い可能性が高くなります。

人間関係が悪いとどんなデメリットがある?

介護職の離職理由1位でもある人間関係。
人間関係の良し悪しは、転職先の職場で長く働くためにも重要な点です。
人間関係が悪いことでおこるデメリットは、
  • 職場の雰囲気が悪い
  • わからないことを質問しにくい
  • 仕事が円滑に進めにくい
  • 先輩スタッフに気を使いっぱなしになる
  • 急な休みがとりづらい
などが挙げられます。
せっかく転職しても人間関係が悪く、職場の雰囲気が良くないと次第に悩みや不満が溜まってしまいます。
先輩スタッフへ必要以上に気を遣わなければならなかったり、仕事を円滑に進めにくかったりと精神的に疲れてきてしまいます。

入職前に職場の雰囲気や人間関係の良さを見分けるポイント

転職した後に「思っていた雰囲気と違った・・・」と後悔しないためにも、職場の雰囲気や人間関係の良さを見分けるポイントを紹介したいと思います。
面接や施設見学などでチェックしほしいポイントは以下の5つです。
  • スタッフ同士が挨拶やコミュニケーションが取れているか
  • スタッフだけでなく利用者も笑顔が多く明るい雰囲気があるか
  • スタッフの年齢層に偏りがないか
  • 介護ロボットなどが導入されているか
  • 希望日に休みを取得が可能か
それぞれのポイントについて詳しく見ていきましょう。

□スタッフ同士が挨拶やコミュニケーションが取れているか


まずチェックしてほしいのは、スタッフ同士の人間関係です。
スタッフ同士で挨拶や会話をしている様子を観察してみてください。
スタッフ同士が笑顔で会話をしていて、和やかな雰囲気で仕事をおこなっていれば、人間関係は良好かと思います。
ただし、
施設見学に来ているということから意識している可能性もあるため、見学に行ってすぐではなく、少し時間が経った頃の様子を見てみましょう。
少し意識が緩むため、より普段に近い雰囲気がわかるはずです。

□スタッフだけでなく利用者も笑顔が多く明るい雰囲気があるか


スタッフだけでなく利用者も笑顔が多いか、また施設全体の雰囲気をチェックしてみましょう。
スタッフも利用者も笑顔が多い施設は、利用者の満足度が高くなる努力をしていることがほとんどです。
このような施設の場合、スタッフ同士のコミュニケーションは活発で、意見交換などもできる環境があるため、悩みや問題なども相談しやすくなります。
また、施設全体の雰囲気も
「和やか」
「明るい」
「安心感がある」
など、ポジティブな要素を感じられるかチェックしてみてください。

□スタッフの年齢層に偏りがないか


施設見学に行った際は、スタッフの年齢層や勤続年数などをチェックしてみてください。
スタッフの年齢層が偏っている施設や勤続年数が長いスタッフばかりの施設は、新しく入ってきた方が辞めやすい原因が何かあるかもしれません。
またスタッフの年齢層が自分と離れていて、近い年齢層の方が居ない場合、ライフイベントの違いから共通の話題が少なく、話が合わないと感じることもあります。
できれば、自分に近い年齢層やライフイベントの状況近い方がいる施設への転職がおすすめです。

□介護ロボットなどが導入されているか


介護ロボットなどの導入をしているかもチェックしておきたいポイントの一つです。
なぜなら、スタッフの負担軽減に繋がる介護ロボットを導入している施設は、スタッフが余裕を持ちながら働いていることが多いからです。
介護ロボットが導入されていない施設は、働くスタッフに余裕がなく常に忙しくバタバタしていることが多いため、スタッフのストレスが溜まりやすくイライラしやすくなってしまいます。
イライラしたまま仕事をしていると、その雰囲気が周りにも伝わるだけでなく、口調がきつくなってしまうなど、スタッフ間のコミュニケーションや施設全体に悪影響が出てしまうこともあります。
また、介護ロボットの導入を進んで行っている施設は、スタッフのことを考えてくれている施設なので、働きやすい環境と言えます。

□希望日に休みを取得が可能か


希望日に休みを取得できる施設は、スタッフ同士の人間関係も良好なことが多いため、チェックしておきたいポイントです。
希望日に休みを取得できれば、プライベートを充実させられるだけでなく、ストレス軽減にもつながります。
しっかりと休めることで心の余裕を持つことができ、職場全体の雰囲気も良くなるというメリットがあります。
また通常の休みだけでなく、急な休みも取りやすい職場は、スタッフ同士の助け合いやサポート体制が整えられており、人間関係も良好なことがほとんどです。
急なお休みの際などお互いに助け合う環境がある職場であれば、子育て中の方も安心して働けるでしょう。

まとめ

雰囲気の良い職場の特徴や入職前に見分けるポイントについて紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか。
人間関係の良し悪しは、施設の雰囲気にも繋がるため、雰囲気に違和感があれば
「もしかすると人間関係が良好ではないのかも?」
と考えてみても良いかもしれません。
職場の人間関係については、入職前だとわかりにくい部分ですが、面接や見学に行った際にぜひチェックしてみてください。
自分ではなかなか判断がしにくいという方は、施設の内情などにも詳しい転職エージェントを利用してみるのもおすすめです。
転職で後悔しないためにも、ぜひ参考にしてみてください!
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