ケアマネジャーの給料とは？安いと感じる理由から上げ方まで詳しく解説

ケアマネジャーの給料とは？ケアマネジャーの給料は、介護業界の中では高いと言えます。ただし、安いと感じる方も多くいらっしゃいます。

この記事では、ケアマネジャーの給料について、平均年収から安く感じる理由、給料の上げ方、将来性までくわしく解説します。

ケアマネジャーの平均年収とは？

2022年に公益財団法人介護労働安定センターが発表した「介護労働実態調査」で介護業界で働く人の平均年収を調査した所、以下のような結果が出ました。

職種	平均年収
全体	3,761,881円
訪問介護員	3,398,011円
介護職員	3,572,439円
サービス提供責任者	3,995,304円
生活相談員	3,896,774円
看護職員	4,309,855円
介護支援専門員（ケアマネジャー）	3,937,569円

ケアマネジャーの平均年収は介護業界で働く人の中では看護職員に次いで高く、一番平均年収の低い訪問介護員と比較すると539,558円も年収が高いのです。

このことからケアマネジャーの資格を取得すると、介護の現場で働く人の中では高い年収を得られる可能性が高くなるでしょう。

参考：公益財団法人介護労働安定センター「令和4年度介護労働実態調査について」

ケアマネジャーの年収を安いと感じる理由

「介護労働実態調査」においてケアマネジャー651人を対象に、賃金や手当についての希望を聞いた所、次のような結果が出ました。

希望内容	割合
基本給の引き上げ	62.7％
賞与（ボーナス）の導入・引き上げ	46.7％
能力や仕事ぶりに応じた評価の実施	37.8％
勤務年数に応じた評価の実施	25.2％
資格手当の導入・引き上げ	31.8％
役職手当の導入・引き上げ	12.6％
早朝・夜間勤務手当の導入・引き上げ	3.8％
通勤手当の導入・引き上げ	11.8％
連絡用の携帯電話の支給・通信費補助	11.1％
移動時間の労働時間への算入や移動手当の導入・引き上げ	2.8％

人事評価の実施よりも給料の引き上げや手当導入の希望の方が20％程度多いのは、ケアマネジャーの年収が本音では安いと感じる人が多いからではないでしょうか。

ケアマネジャーの年収を安いと感じてしまう理由を3つご紹介します。

参考：公益財団法人介護労働安定センター「令和4年度介護労働実態調査について」

ハラスメントを受ける可能性があるため

2022年に公益社団法人日本介護福祉士会が発表した「介護現場におけるハラスメントの実態と対応策に関する調査」において、ケアマネジャー21人を含む158人に対し介護現場で受けた攻撃についてたずねた所、次のような結果でした。

	身体的な攻撃を受けたことがある	精神的な攻撃を受けたことがある
割合	53％	60％

また攻撃の具体的な内容について聞いた所、次のような結果だったのです。

攻撃の種類	具体的な内容	割合
身体的な攻撃	たたかれた	86.7％
	つねられた	63.9％
	かまれた	63.9％
	ひっかかれた	60.2％
	つばを吐かれた	47.0％
	コップなどを投げつけられた	31.3％
	物を破壊する、攻撃されるなど恐怖を感じる行為	19.3％
精神的な攻撃	攻撃的な態度で大声を出された	72.0％
	制度上認められていない過剰なサービスを要求された	53.8％
	人格を傷つけられる発言をされた	48.4％
	能力を否定される発言をされた	47.3％
	私的なことに干渉する発言をされた	31.2％
	無視された	20.4％
	SNS等インターネットに書き込みをされた	1.1％

介護の現場で働く人の半数以上が身体的・精神的な攻撃を経験しており、その内容も不快に感じる行為より人間としての尊厳を傷つけられる行為が多いので、ケアマネジャーの労働環境は年収に見合っていないと感じる人がいるのも理解できます。

参考：公益社団法人日本介護福祉士会「介護現場におけるハラスメントの実態と対応策に関する調査」

感情労働であるため

感情労働とは労働の3つの分類のうちの1つで、業務上感情のコントロールやその場に合わせた適切な表現が必要な労働のことを指し、ケアマネジャーの仕事も感情労働です。

感情労働の概念を提唱したアメリカの社会主義者であるアーリー・ラッセル・ホックシールドによると、感情労働における感情のコントロールには次の種類があるとされています。

項目	概要
表層演技	お世辞や愛想笑い、社交辞令など自分の感情とは関係なく相手に示す演技で、自分の本当の感情と異なるため演技を見透かされることもある
深層演技	自分の感情そのものをコントロールして演技すること

ケアマネジャーが深層演技がうまくなると、自分の感情を職場で適切にコントロールできるようにはなるものの、習慣化してしまうとプライベートでも深層演技を続けることとなり、心を休めることができなくなりがちです。

感情労働をすることにより受けるストレスの強さを考えると、ケアマネジャーの仕事と年収は釣り合っていないと考える人がいてもおかしくありません。

資格取得が必ずしも人事評価に反映されていないため

「介護労働実態調査」において介護の現場で働く訪問介護員751人、サービス提供責任者418人、介護職員2,130人、介護支援専門員（ケアマネジャー）651人を対象に賃金や手当に関する希望をたずねた所、資格手当について以下のような結果が出ました。

回答	職種	割合
資格手当の導入・引き上げ	訪問介護員	28.8％
	サービス提供責任者	23.9％
	介護職員	29.1％
	介護支援専門員（ケアマネジャー）	31.8％

各職種で資格手当の導入・引き上げを希望した人の割合を比較すると、ケアマネジャーが唯一30％台となり、資格を取得したもののそれが人事評価や年収に反映されていないと感じる人が他の職種と比較すると多いのがわかります。

参考：公益財団法人介護労働安定センター「令和4年度介護労働実態調査について」

ケアマネジャーの資格取得方法

ケアマネジャーの資格取得までの流れは以下の通りです。

実務経験を積み受験資格を満たす
各地方自治体で行われる介護支援専門員実務研修受講試験を受験して合格する
介護支援専門員実務研修を受けて修了する
研修修了証明書の交付、ケアマネジャーの登録申請を行う
5年ごとに更新研修を受けてケアマネジャーの資格を更新する

ケアマネ試験とも呼ばれる介護支援専門員実務研修受講試験は各地方自治体によって行われるため、まずは受験地を確認しその受験地のケアマネ試験の実施要項を調べる必要があります。

受験地は、例えば東京都の場合以下の条件を満たす人です。

申込日現在受験資格該当業務に従事している場合、勤務地が東京都
申込日現在、受験資格該当業務に従事していない場合、住所地が東京都

各受験地のケアマネ試験の実施要項には試験日や受験申込方法、試験実施方法などの詳細が記載されているため、内容に従って受験しましょう。

参考：東京都福祉保健財団ケアマネジャー専用サイト「令和６年度　東京都介護支援専門員実務研修受講試験」

ケアマネジャーの年収の上げ方

ケアマネジャーが年収や給料を上げるには、どのような方法があるのでしょうか。

3つご紹介します。

主任介護支援専門員の資格を取得する

主任介護支援専門員とは介護保険法施行規則第140条の68で、保健、医療、福祉サービス提供者との連絡調整、介護支援専門員に対する助言や指導、その他の介護支援サービスを適切で円滑に提供するために必要な業務に関する知識と技術を持つ人と定められています。

主任介護支援専門員の資格を取得するには介護支援専門員更新研修を修了後、以下の受験要件のうちどれかを満たさなければなりません。

ケアマネジャーとして仕事をした期間が通算して5年（60ヶ⽉）以上の人
ケアマネジメントリーダー養成研修修了者か⽇本ケアマネジメント学会が認定する認定ケアマネジャーで、専任のケアマネジャーとして仕事をした期間が通算して3年（36ヶ⽉）以上の人
主任介護⽀援専⾨員に準ずる立場として、現状地域包括⽀援センターに配置されている人
その他、ケアマネジャーの業務に関し⼗分な知識と経験を持つ人で、都道府県が適当と認める人

上記の受験要件を満たし、主任介護支援専門員研修を修了することで資格が取得できます。

2022年に厚生労働省が行った「令和4年度介護従事者処遇状況等調査」において、1,283件の介護事業所を対象に給料の引き上げ要件についてたずねた所、次のような結果が出ました。

給料の引き上げ条件	割合
勤続年数を要件として引き上げ	24.4％
経験年数を要件として引き上げ	14.3％
主任介護支援専門員を要件として引き上げ	1.0％

資格取得が直接給料アップにつながる場合もありますが、主任介護支援専門員の受験要件を満たすとそれだけでも給料アップする可能性が高まります。

参考：e-GOV法令検索「介護保険法施行規則」

参考：内閣府「主任介護支援専門員の概要」

参考：厚生労働省「令和4年度介護従事者処遇状況等調査結果」

平均年収の高い介護サービスで働く

「令和4年度介護従事者処遇状況等調査」において、ケアマネジャーの介護サービス別の平均給与を調べた所、次のような結果が出ました。

介護サービスの種類	平均給与
介護老人福祉施設	412,720円
介護老人保健施設	393,390円
介護医療院	359,820円
訪問介護事業所	362,550円
通所介護事業所	320,830円
通所リハビリテーション事業所	354,880円
特定施設入居者生活介護事業所	366,410円
小規模多機能型居宅介護事業所	366,480円
認知症対応型共同生活介護事業所	359,550円

一番平均給与の高い介護老人福祉施設と一番平均給与の低い通所介護事業所の差は91,890円もあるため、同じケアマネジャーとして働くなら平均給与の高い介護サービスで仕事をした方が年収も高くなります。

人事制度の整った介護事業所で働く

「令和4年度介護従事者処遇状況等調査」で1,283件の介護事業所を対象に給与の引き上げ要件をたずねた所、「人事評価に基づいて引き上げ」と回答した事業所は37.9％でした。

この結果から、まだ人事評価制度が整えられていない事業所も存在していることが予想されます。

人事評価制度が整っていない事業所の場合、ケアマネジャーが仕事でどのような成果を上げれば昇給できるのかが明確ではないので、年収を上げるのに遠回りしてしまう可能性が高まるでしょう。

自分自身が納得のいく形で昇給・昇格していくためにも、人事制度の整った介護事業所で働くことが大切です。

参考：厚生労働省「令和4年度介護従事者処遇状況等調査結果」

ケアマネジャーの将来性

ケアマネジャーという仕事には将来性があると言えるのでしょうか。

3つの観点からご紹介します。

高齢化

2023年に内閣府が発表した「令和5年版高齢社会白書」で平均寿命と健康寿命を調べた所、その差は以下のように変化しているとわかりました。

平均寿命と健康寿命の差	2001年	2010年	2019年
男性	8.67年	9.13年	8.73年
女性	12.28年	12.68年	12.07年

平均寿命と健康寿命の差が介護が必要な年数となりますが、18年間で男性も女性もほとんど変化がなかったのです。

このことから今後も高齢化は進む一方で介護が必要な年数は変わらないので、ケアマネジャーの仕事は減らず、将来性が高いと予想されます。

参考：内閣府「令和5年版高齢社会白書（全体版）（PDF版）」

人手不足

厚生労働省Jobtagの調査によると、2022年におけるケアマネジャーの有効求人倍率は4.80倍、平均年齢は51.6才で人手不足と高齢化が進んでいるのがわかります。

一方介護支援専門員実務研修受講試験の合格率の推移は以下の通りです。

	第1回（1998年）	第15回（2012年）	第26回（2023年）
合格率	44.1％	19.0％	21.0％

人手不足で高齢化が進んでいるにもかかわらず、ケアマネ試験に合格する人はあまり増加していないため、ケアマネジャーの将来性は高いと考えられます。

参考：厚生労働省Jobtag「介護支援専門員/ケアマネジャー」

参考：厚生労働省「介護支援専門員実務研修受講試験の実施状況等」

DX推進による現場の効率化

近年介護の現場でもDXが推進され、AIやICT導入による効率化が進んでいます。

ケアマネジャーの業務においては特にAIを用いたケアプラン作成が科学的介護の推進、人手不足などを背景に推進されているのです。

AIを用いたケアプラン作成の研究は最初は導入の可能性や課題について行われましたが、最近では社会実装のための調査研究が進められている段階です。

将来的にはケアマネジャーの仕事はAI活用によって効率化され、人間でなければできない仕事だけを担うやりがいのあるものに進化していくと予想されます。

まとめ

ケアマネジャーの平均年収は介護業界で働く人の中では高いと言えますが、業務負荷が高いことやハラスメントを受けるリスクなどを考慮するとなかなか高いと感じられないのが課題だと言えるでしょう。

この記事も参考にして、少しでも自分が納得のいく年収を得られる介護事業所を選び、ケアマネジャーとして勤務してみてください。

＃ケアマネジャー給料＃ケアマネジャー平均年収＃ケアマネジャー給料安いケア＃マネジャー資格取得方法＃ケアマネジャー給料上げ方＃ケアマネジャー将来性

#介護